P: ¿Qué es Tonchant?^®¿?
A: Tonchant cuenta con más de 15 años de experiencia en desarrollo y producción, y ofrecemos soluciones personalizadas para materiales de embalaje a nivel mundial. Nuestro taller, de 11 000 m², cuenta con las certificaciones SC/ISO22000/ISO14001, y nuestro propio laboratorio se encarga de realizar pruebas físicas como permeabilidad, resistencia al desgarro e indicadores microbiológicos.

P: ¿Cómo lleva a cabo Tonchant® el control de calidad de sus productos?
A: El material de embalaje para té y café que fabricamos cumple con las normas OK Bio-degradable, OK compost, DIN-Geprüft y ASTM 6400. Nos esforzamos por que el embalaje de nuestros clientes sea más ecológico, ya que solo así nuestro negocio crecerá con mayor responsabilidad social.

P: ¿Puedo obtener una muestra para comprobar su calidad?
A: Por supuesto que sí. Podemos ofrecerle muestras que hemos elaborado anteriormente sin costo alguno para que las revise, solo deberá abonar los gastos de envío. Si necesita muestras impresas con su propio diseño, solo tendrá que pagar la tarifa de muestra; el plazo de entrega es de 8 a 11 días.

P: Para el diseño de ilustraciones, ¿qué tipo de formato tienen disponible?
A: AI, PDF, EPS, TIF, PSD, JPG de alta resolución. Si aún no ha creado su diseño, podemos ofrecerle una plantilla en blanco para que realice su diseño.

P: ¿Cuál es el plazo de entrega para la producción en masa?
R: Sinceramente, depende de la cantidad del pedido y de la temporada en que lo realice. En general, el plazo de producción es de entre 10 y 15 días.

P: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?
R: Aceptamos EXW, FOB, CIF, etc. Puede elegir el que le resulte más conveniente o rentable.